当サイトからの送信メールが受信できない場合、お手数をおかけして恐縮ですが、まずは以下の内容をお確かめくださいますようお願いします。

■ご登録いただいたメールアドレスが間違っていませんか？
ご登録時にメールアドレスが正しく入力されていないと、当社から送信した配信メールが迷子になって、お客様のメールソフトに届きません。メールアドレスのつづりなど、登録時に入力ミスをしていないかどうか、ご確認ください。

■メールソフトの設定が間違っていませんか？
お客様がご利用のメールソフト、メールサービス、セキュリティソフトなどのメール環境の設定はどのようになっていますか？　設定によっては、当社から送信した配信メールが自動的に既読になったり、ごみ箱や迷惑メールボックスに移行されたりする場合がございますので、ご利用のメール環境の設定をご確認ください。※フリーのメールサービスをご利用されている場合は、メールサービス提供各社のガイドなどを参考にしながら設定をご確認ください。
※携帯電話の場合は、迷惑メール対策でドメイン指定などを行っていると、当社から送信した配信メールが受信できない場合がございます。当社のドメイン「astick0115.com」を受信できるように設定してください。

■お客様のメールアドレスに、“特殊な文字”を使用しておられませんか？　例えば…
１）＠マークより前にピリオド（ドット）「.」を連続で使用している。
２）＠マークの直前にピリオド（ドット）「.」を使用しているなど。
特殊な文字を使用しているメールアドレスは、RFC（Request for Comments：インターネット技術標準化委員会が正式に発行する文書）に準拠していない可能性が高く、特定のサーバでメールの送受信に問題が起こったり、エラーが表示されたりする場合がございます。※RFCに準拠していないメールアドレスの詳細につきましては、ご利用のプロバイダ、携帯電話会社様などへお問い合わせくださいますよう、お願いいたします。

GMO後払いは、お客様の代金をGMOペイメントなどの支払い代行業者が立て替えてすでに支払ってくれているというサービスです。
請求書の再発行についてはGMOペイメントが代行して行っておりますので、下記ご連絡先へお問い合わせいただけますでしょうか。

【GMOお問い合わせ窓口】
0570-666-350

https://www.gmo-ps.com/customer/

よろしくお願いいたします。